Ej inloggad - Inloggning

Felsökning säkerhetskopiering Professional

Förutsättning är att den lokala användaren kan arbeta i SoftOne Professional.

  1. Är netklient installerad?
  2. Har filen ftg.bak skapats nyligen i Företagskatalogen? Om ja, öppna Företagskatalogen i utforskaren i bakgrunden och gör ett nytt försök med säkerhetskopieringen.
  3. Kontrollera admin6.sys: Är DATABASE-BACKUP-PATH en unc-sökväg som är korrekt till data-katalogen? exvis \\filserver\softoneshare\datakatalog
  4. Har sql-server rättighet att skriva dit?
    1. Kontrollera vilken user som kör den aktuella sql-tjänsten. (om ”local system”)
    2. Kontrollera behörighet på sharet på filservern. (kolla att ”system” har skrivrättigheter)
    3. Kontrollera behörighet på data-katalogen på servern. (kolla att ”system” har skrivrättigheter)
  5. Om sqlservern och filservern är olika maskiner och båda tillhör AD
    1. se till att sql-tjänsten går som ett konto som är upplagt i AD.
    2. Skapa exvis ett servicekonto och byt user på sql-tjänsten.
  6. Om sqlservern och filservern är olika maskiner och SQL inte tillhör AD så kommer säkerhetskopiering inte att fungera inifrån SoftOne Professional