****

Nyinstallation

Installation av programmet

       För att kunna installera programmet måste man först packa upp en fil som finns på CD som Leverantören distribuerat till butiken.        Filen heter “SoftOneBusinessv200603sv.exe”. Dubbelklicka på filen, Tryck Unzip - (C:\) – OK – Close        För att programmet sedan skall installeras måste ICA:s installationssupport lägga på en policy för programmet till datorn.        När man ringer Ica Installationssupport bör man veta vad datorn som skall ha SoftOne Business heter.        Efter att policyn har lagts på centralt skall datorn i butiken startas om för att installationen skall gå i gång. Om man har Windows XP så måste man starta om två gånger. För felsökning i samband med installation, gå in loggboken genom att skriva eventvwr i kommandoprompt. Leta efter meddelanden från Application Manage-ment.

Inställningar i SoftOne

Systemfil

Butiken skall ha fått en diskett vid namn ”Systemfil” från SoftOne Sverige AB. Lägg in Systemfilen genom att under My computer och 3½ Floppy (A:) dubbel-klicka på filen ICA (Ica.bat).

Uppmappning av L: eller R: vid flera klienter

SoftOne kan installeras på flera datorer om butiken önskar detta. Om flera datorer med SoftOne skall kopplas mot samma register (företag), måste man mappa upp en nätverksgenväg på klienterna mot C:\Data på den da-tor där SoftOnes register ligger. Denna dator anses som server för SoftOne Bu-siness. Uppmappningen görs på följande sätt på varje klient:

• Starta Shop-PC Environ som finns under Start->All Programs->Shop tools
• Ange namnet på den dator som skall agera server på någon av raderna ”Software Computer L” eller ” Software Computer R”
• Tryck Update, OK, Exit, OK och starta om maskinen. Nu skall det på varje klient som kör SoftOne finnas en nätverksgenväg som har beteckningen L: eller R: som pekar mot C:\Data på SoftOne-”servern”.

Inställningar i SoftOne Business vid flera klienter

När nätverksgenvägen finns tillgänglig på klienten skall programmet på klienten ställas in att gå mot den uppmappade enheten, L: eller R: Detta sker genom att öppna SoftOne CDn i My Computer, och gå in på katalo-gen Klient där det ska finnas två filer, ADMIN6L.exe och ADMIN6R.exe. Om datornamnet för SoftOne-servern angavs under ”Software Computer L” i Shop-PC Environ, dubbelklicka på ADMIN6L (ADMIN6L.exe) och sedan OK för bekräftelse. Om datornamnet för SoftOne-servern angavs under ”Software Computer R” i Shop-PC Envron, dubbelklicka på ADMIN6R (ADMIN6R.exe) och sedan OK för bekräftelse.

Inställningar för kopplingar till andra program

Enhet P: måste mappas upp för att butiken skall kunna hämta kredit köp från Store Office. Detta sker genom att editera NetUseA.cmd under C:\ICA. Leta reda på följande rad: rem Net use P:
%ICA_IMGSrv%\Bodir .... **** Ta bort ”rem” på markerad rad och spara sedan filen.

Backup/ Restore

Backup av SoftOne Business

Starta SoftOne Business och butikens aktuella företag. Välj Arkiv, Säkerhetskopiering och sedan Kopiering. Välj Fullständig backup. Ange till vilken enhet som backupen skall läggas på, välj Hårddisk och ange sökväg till annan dator om detta är möjligt, annars välj diskett. Tryck Starta kopiering. Upprepa kopieringen för varje aktivt företag som finns i inloggningsmenyn. För varje företag måste separat destinationskatalog väljas, då backupfilen döps till Admin.zip vid varje kopiering.

Restore av SoftOne Business

Starta SoftOne Business. Lagra företagsuppgifterna, med F5, vars fönster kommer upp automatiskt. Av-bryt alla efterföljande dialoger (dessa kommer att återställas med säkerhetsko-pian). Logga in på aktuellt företag och återläs ’Fullständig’ säkerhetskopia under Arkiv – Säkerhetskopiering. Välj katalog där backup togs och tryck Starta kopiering. Upprepa för varje företag som skall läggas till.

Provkörning efter ominstallation

Be butiken kontrollera att de kan logga in i programmet samt kontrollera att de aktuella företagsuppgifterna finns på plats.

Uppgradering

Uppgradering till Version 2007.SV.04

Efter avslutad installation av 2006 skall uppdatering till 2007 genomföras, med därför avsedd cd-skiva (har levererats från programvaruleverantören). Exekvera filerna Updatepgm.exe och Updatedata.exe på cd-skivan och packa upp till C:\PROGRAM FILES\SOFTONE respektive C:\DATA\SOFTONE. Mer utförlig uppdateringsbeskrivning finns lagrat på cd-skivan. Efter uppdateringen skall följande datum redovisas under ’Hjälp’/’Om SoftOne Busines’ och knappen ’Versioner’.

Support

Support vid installation

Vid problem med installation av SoftOne ring SoftOne Support 08-6790490.

Användarsupport

Vid användarsupport vänder sig butiken till SoftOne Support på 08-6790