Ej inloggad - Inloggning

SoftOne Professional Server Datorbyte ICA BSO Win7

Utför enligt nedan för korrekt datorbyte. Vid problem kontakta SoftOne support och be om teknisk support alt kontakta ICAs tekniker support.

Contents [hide]

Föreberedelse

Externt minne: Se till att ha tillgång till m:\backup\softone eller/och ha tillgång till externt minne såsom USB-minne eller extern hårddisk

Säkerhetskopiering av data på Windows 7-dator

Fullständig säkerhetskopiering av SoftOne Professional

För fullständig säkerhetskopiering, gå till ”softone-servern”
  1. starta en kommando-prompt
  2. Skriv ”start c:\data\softone” sedan enter.
  3. Kontrollera om mappen c:\data\softone\data\scanning innehåller data, om ja skall du även följa nästa rubrik "Fullständig säkerhetskopiering av SoftOne Scanning"
  4. Utforskaren startar, dubbelklicka på backup64.bat
  5. Validera att det finns två nya färska zip-filer s1sqlbup.zip samt s1databup.zip
  6. Kopiera katalogen c:\data\softone\arkiv till externt minne eller m:

Info: Alla sql-databaser och data-katalogen säkerhetskopieras till c:\data\softone\arkiv\. Filerna som skapas heter s1sqlbup.zip samt s1databup.zip. Dessa filer innehåller alla data som softone behöver för en total återställning och bör kopieras över till ett USB.

Kör man bat-filen två gånger eller flera kommer den föregående körningen döpas om till s1sqlbu2.zip och s1databu2.zip. Endast två generationer sparas.

Om INTE följande filer skapas:

  • s1sqlbup.zip: Kontrollera om c:\data\softone\sql innehåller filer, om ja kontakta softone support och fråga efter tekniker
  • s1databup.zip: Kopiera hela katalogen c:\data\softone\data

OBS: Se nedan!

Fullständig säkerhetskopiering av SoftOne Scanning

Om butiken kör SoftOne Scanning måste även detta backupas.

  1. Starta en dos-prompt
  2. skriv följande: start "c:\program files\Softone\" - och sedan Enter
  3. kopiera katalogen c:\program files\softone\pldcenter till USB
  4. gå till c:\data\softone\data
  5. Finns katalogen c:\data\softone\data\scanning och finns det data i katalogen? Om ja så är den redan backupad till s1databup.zip i steget tidigare.
  6. Finns katalogen c:\data\softone\scanning och innehåller den data? Om ja, kopiera även den då till USB.

Nyinstallation

Följ denna instruktionen genom att klicka här

Återställning

Fullständig återställning av SoftOne Professional

För fullständig återställning måste man gå igenom några steg.(Efter punkt 1.1 gjorts på en annan dator)
  1. Placera s1databup.zip och s1sqlbup.zip i c:\data\softone\arkiv\ (om mappen inte finns, skapa den)
  2. Extrahering. Kör c:\data\softone\s1unzip.bat
  3. Kopiera från c:\data\softone\arkiv\data\ mapparna FTGXXX (FTG001->FTG999) och mappen Scanning till c:\data\softone\data\
  4. Gå till c:\data\softone\arkiv\ och notera alla bak-filer i mappen.
  5. Återställ sedan databaserna (varje bak-fil är en databas) genom att starta en kommando-prompt. Gå till c:\data\softone\. För varje bak fil skriv enligt följande: sqlrestore64 FTGXXX samt sqlrestore64 SOFTONE
  6. Rensa upp. Kör i c:\data\softone\s1cleanup.bat

Installation av SoftOne Professional Klient

Följ följande guide Klicka här

Provkörning efter ominstallation

Be butiken kontrollera att de kan logga in i programmet samt kontrollera att de aktuella företagsuppgifterna finns på plats.

Support

Support vid installation - För Infocare

Vid problem med installation av SoftOne ring SoftOne Support 0771-556900

Användarsupport

Vid användarsupport vänder sig butiken till SoftOne Support på 0771-556900