SoftOne Kassa med Babs Kortterminal

Detta är en manual för er som använder SoftOne Kassa och Babs kortterminal. Mer information om Babs kortinlösning och terminaler, som tillhandahålls av Swedbank, hittar du på www.babs.se eller på www.babspaylink.se. Vi stödjer idag:

• Xenta
• Yomani
• Vx820

SoftOne Kassa med Babs kortterminal uppfyller de villkor som PCI DSS ställer. Vårt program lagrar eller hanterar inga kortnummer, innehavarens namn eller andra känsliga uppgifter vid korthanteringen. Programmet stöder inte manuell registrering av kortnummer, utan all hantering av kortuppgifterna sker vid terminalen.

För mer information om Babs kontakta er säljare på SoftOne.

Koppla in kortläsaren

Kortläsaren ska kopplas in på kassadatorn antingen via LAN eller RS232 (COM). Kortläsaren som ska användas är en kassastyrd kortterminal som enbart kan styras från SoftOne.

Inställningar – Butik

I Inställningar – Butik så ska du tala om att ni ska använda kortbetalningar enligt Babs.

De kassor som ska använda en babsterminal ska markeras med kortterminal genom att detta kryssas för i Sidoregister – Kassa. Kommunikationsuppgifterna med kortterminalen måste också uppges. Om terminalen är kopplad på nätverket via LAN så ska IP-adressen och porten (vanligast är port 2000) till terminalen fyllas i. Om den är kopplad med RS232, d v s COM, så ska enbart COM-porten skrivas in i fältet IP-adress. Fältet Port lämnas då tom.

Betalning med kort

Integrationen med SoftOne gör att du styr terminalen helt från SoftOne och ser samma information på skärmen som displayen visar för kunden. När en kortbetalning ska göras så trycker ni som vanligt på F2 när ni registrerat klart kvittot för att komma till betalningsfönstret. Om man väljer ett betalsätt som är av betalningstypen Betalkort så kommer knappen längst ner i fönstret där du skriver ut kvittot, F2, att koppla in dig till Babs-terminalen.

Be kunden dra sitt kort i terminalen.

Nästa steg är att kunden ska välja konto eller kredit och slå eventuell PIN-kod. Instruktionerna följer på skärmen. Om PIN-kod inte finns bör fältet Legitimation fyllas i manuellt. Instruktioner kommer att komma upp på skärmen.

Om kortet inte kan registreras i terminalen, t ex om magnetremsan är trasig och kortet saknar chip, så krävs en manuell registrering. Information om att kortet inte går att läsa kommer du att få på skärmen. Tryck då på manuellt kortnr och kunden fyller då i fälten kortnr, giltighetstid på kortterminalen. Om PIN-kod inte finns bör fältet Legitimation fyllas i manuellt.

När alla uppgifter är ifyllda så trycker du på F2 för att avsluta köpet och skriva ut kvitto.

Ända tills du har skrivit ut kvittot kan du upphäva köpet genom att trycka på knappen Upphäv transaktion. Om du trycker på Upphäv transaktion så dyker en ny knapp upp till vänster där du kan skriva ut en kvittens på att att köpet avbrutits.

Avstämning Babs

I samband med att du gör den vanliga kassaavstämningen i SoftOne ska du även stämma av din Babs-terminal. Gå in under Program – Butik – Avstämning Kassa. Välj din kassa där du använder terminalen och tryck på knappen längst ner till vänster, Kortavstämning.

I fönstret för Dagsavslut Babs så kan du hantera avstämningar för din Babs-terminal. Tryck på knappen Dagsavslut för att stämma av alla transaktioner som skett på terminalen sen senaste avstämningen. Skriv ut avstämningen och spara tillsammans med din vanliga kassajournal genom att trycka på F2.

Om du vill titta närmare på övriga transaktioner så kan du göra urval för vad du vill till höger om knappen Dagsavslut. När du har stämt av själva Babs-terminalen så måste du fortfarande stämma av din kassa som vanligt. D v s om du har korttransaktioner så måste du i kolumnen Belopp räknat tala om hur mycket du har, även på korttransaktionerna.