SoftOne Professional Klient - BSO Migrering Windows XP till Windows 7

Utför enligt nedan för korrekt migrering. Vid problem kontakta SoftOne support och be om teknisk support alt kontakta ICAs tekniker support.

Föreberedelse

Se till att göra klar datorn som agerar SoftOne-server och har SoftOne Professional Server-policyn på sig. Notera datornnamnet: SE#####C##

Nyinstallation

Installation av programmet

• Notera Datornamnet. Det kommer behövas när Ni ringer ICA:s installations-support i nästa punkt. Datornamn:
• För att programmet sedan skall installeras måste ICA:s installationssupport lägga på en policy för programmet till datorn. Ring Installationssupporten och be dom lägga på SoftOne Professional Client 2012-Policyn.

För felsökning i samband med installation, gå in loggboken genom att skriva eventvwr i kommandoprompt. Leta efter meddelanden från Application Management.

Mappa nätverksenhet R: eller eventuellt L:

1. Notera softone-server-datornamnet
2. Starta Altiris och ICA Shop Tools och se till att ovanstående datornamn är angivet för R: (eller L: om det är upptaget)
3. Starta om datorn för att det ska bita
4. Kontrollera att R:\softone existerar

Inställningar i SoftOne Professional Server

Inställningsfiler

Efter att SoftOne är installerat och är på plats måste några filer konfigureras och kopieras.

1. LaddaGå nertill dom här: Ladda ner här
2. Packa upp zip-filen
3. Licensfilen finns i backupen från gamla datorn, den heter sossys.dat och ligger i s1databup.zip och skall placeras i mappen Licens som packats upp i förra punkten.R:\softone\USB\Postprocess
4. Kör server-copy64.batwin64_client-copy-R.bat

SoftOne Scanning-fil

Laddas ner här: Ladda ner här

Patcha SoftOne Professional

Den mjukvaran som installeras som grund är inte den senaste utan måste patchas.
Du kan ladda ner senaste patchen här:
Windows 7: Klicka här

• Innehållet i zip-filen skall kopieras in i c:\program files (x86)\softone (skriv över vid fråga)

Inställningar för kopplingar till andra program

Enhet P: måste mappas upp för att butiken skall kunna hämta kredit köp från Store Office. DettaMappa sker genom att redigera NetUseA.cmd under C:\ICA. Leta reda på följande rad: rem Net useupp P:
%ICA_IMGSrv%\Bodir .... Ta bort ”rem” på markerad rad och spara sedan filen.

Återställning

Fullständig återställning av SoftOne Professional

För fullständig återställning måste man gå igenom några steg.(Efter punkt 1.1 gjorts på en annan dator)

1. Placera s1databup.zip och s1sqlbup.zip i c:\data\softone\arkiv\
2. Extrahering. Kör c:\data\softone\s1unzip.bat
3. Kopiera från c:\data\softone\arkiv\data\ mapparna FTGXXX (FTG001->FTG999) och mappen Scanning till c:\data\softone\data\
4. Gå till c:\data\softone\arkiv\ och notera alla bak-filer i mappen.
5. Återställ sedan databaserna (varje bak-fil är en databas) genom att starta en kommando-prompt. Gå till c:\data\softone\. För varje bak fil skriv enligt följande: sqlrestore64 FTGXXX samt sqlrestore64 SOFTONE
6. Rensa upp. Kör i c:\data\softone\s1cleanup.bat

SE#####S01\Bodir

Provkörning efter ominstallation

Be butiken kontrollera att de kan logga in i programmet samt kontrollera att de aktuella företagsuppgifterna finns på plats.

Support

Support vid installation - För Infocare

Vid problem med installation av SoftOne ring SoftOne Support 0771-556900

Användarsupport

Vid användarsupport vänder sig butiken till SoftOne Support på 0771-556900